TVGoud installeren
Na uw bestelling ontvangt u binnen 10 minuten uw inloggegevens en een installatiegids per e-mail. Hieronder ziet u de stappen in het kort, wat u nodig heeft en wat u kunt doen als het beeld hapert of de verbinding wegvalt.
Wat heeft u nodig?
- Een apparaat dat de IBO Pro-speler ondersteunt, zoals een Smart TV, Fire TV, Android-box, telefoon of tablet
- Een stabiele internetverbinding, bij voorkeur van minstens 15 Mbps voor 4K
- Uw inloggegevens uit de e-mail na uw bestelling
Stappenplan
- Stap 1: kies uw abonnement en rond de bestelling af via WhatsApp.
- Stap 2: u ontvangt per e-mail uw inloggegevens en de installatiegids.
- Stap 3: installeer de IBO Pro-speler op uw apparaat (gratis bij elk pakket) en voer uw gegevens in.
- Stap 4: start de speler en kies uw zender, film of serie.
Welke gegevens krijgt u?
In de e-mail staan een M3U-link, een portal-URL en Xtream Codes. Welke u invult hangt af van de speler; de installatiegids laat zien welke u op welk apparaat gebruikt. Komt u er niet uit, stuur ons dan een bericht via WhatsApp.
Problemen met installeren of buffering?
- Controleer of uw internetverbinding stabiel is. Voor HD is een snelle verbinding nodig, voor 4K nog meer.
- Gebruik waar mogelijk een netwerkkabel in plaats van wifi.
- Start de app en uw router opnieuw op.
- Lukt het nog niet? Stuur ons een bericht via WhatsApp, dan helpen wij u stap voor stap.
Gebruik op meerdere schermen
Elk abonnement kan op één apparaat tegelijk worden gebruikt. Wilt u op meerdere schermen kijken? Neem dan contact met ons op via WhatsApp.
Veelgestelde vragen
Waar vind ik mijn inloggegevens?
Na betaling sturen wij binnen 10 minuten een e-mail met uw inloggegevens en de installatiehandleiding. Kijk ook in uw spam-map.
Moet ik betalen voor de IBO Pro-speler?
Nee, de IBO Pro-speler is bij elk pakket gratis inbegrepen.
Werkt TVGoud ook buiten Nederland en België?
De dienst werkt via internet en dus ook in andere landen, zolang u een stabiele verbinding heeft.
Wie helpt mij als de installatie niet lukt?
Ons team is 24/7 bereikbaar via WhatsApp en helpt u stap voor stap.
Compatibele apparaten
Google Chrome, SAMSUNG, Apple VIP, Microsoft Windows, Amazon Fire TV, androidtv, X96 Box, LG Smart TV, TOSHIBA, TCL, SHARP, SONY, android, XBOX One / Series, FORMULER, Lenovo, PHILIPS, mi Xiaomi, Roku, PLAYSTATION PS4/PS5, HUAWEI, Hisense, VIZIO, NVIDIA Shield.
