Is TVGoud betrouwbaar? Controleer het zelf
Voordat u een abonnement neemt, wilt u weten of TVGoud betrouwbaar is. Dat is een slimme vraag, en u hoeft ons niet op ons woord te geloven. Op deze pagina zetten wij op een rij wat u zelf kunt controleren: hoe u betaalt, wat er in onze voorwaarden staat, hoe u ons bereikt en welke website de officiële is.
Wat u zelf kunt controleren
- Betaalmethoden: wij accepteren iDEAL, Bancontact, PayPal, Visa, Mastercard en Bitcoin.
- Geen automatische incasso: u betaalt eenmalig voor de gekozen periode.
- Vaste prijzen: 3 maanden €25, 6 maanden €39 en 12 + 3 maanden €49, zonder verborgen kosten.
- Geschreven voorwaarden: onze algemene voorwaarden, het privacybeleid en het restitutiebeleid staan op de site.
- Contactgegevens: u bereikt ons via WhatsApp (24/7) en via contact@tvgoud.org.
Wat staat er in het restitutiebeleid?
Volgens artikel 8 van onze algemene voorwaarden kunt u binnen 14 dagen na activering het abonnement herroepen, als de dienst aantoonbaar niet werkt. Neem daarvoor contact met ons op via WhatsApp of e-mail en beschrijf het probleem. Bij een goedgekeurde herroeping binnen die termijn krijgt u het volledige bedrag terug. Na afloop van de termijn is restitutie niet meer mogelijk.
Alleen tvgoud.org is onze officiële website
tvgoud.org is de enige officiële website van TVGoud. Wij zijn niet verbonden aan andere websites, domeinnamen of social-media-accounts die onze naam gebruiken. Bestelt u via een andere site, dan kunnen wij daar niet voor instaan.
Waar u bij elke IPTV-aanbieder op kunt letten
- Betaal alleen via bekende betaalmethoden en bewaar uw bevestiging.
- Controleer of er duidelijke voorwaarden en een restitutiebeleid zijn.
- Zorg dat u de aanbieder kunt bereiken, bijvoorbeeld via e-mail of WhatsApp.
- Wees voorzichtig met aanbieders die alleen via sociale media of vage advertenties verkopen.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik TVGoud bereiken als ik een probleem heb?
Via WhatsApp, dat is 24/7 bereikbaar, of via contact@tvgoud.org. Beschrijf uw probleem zo concreet mogelijk, dan helpen wij u sneller.
Krijg ik mijn geld terug als het niet werkt?
Binnen 14 dagen na activering kunt u het abonnement herroepen als de dienst aantoonbaar niet werkt. De precieze voorwaarden staan in artikel 8 van de algemene voorwaarden en in het restitutiebeleid.
Worden mijn gegevens veilig behandeld?
In ons privacybeleid staat welke gegevens wij verzamelen, waarom en welke rechten u heeft. Wij slaan geen volledige bankgegevens op.